运费

• 确认付款后，即视为订单已确认。请等待发货。
• 如遇海关或进口税问题需要将包裹退回给寄件人，则由买家负责退货所需运费、关税和其他适用费用。
• 温馨提示：海外交易因各国法规不同，可能需要缴纳进口关税及其他费用。
• 部分产品在特定地区可能无法发货或无法清关，请在购买前检查产品是否可运送到指定国家。
• 请确保选择正确的国家/地区，并提供正确的收货地址及收件人信息。如果由于信息错误导致交付不成功，买方将负责支付所需的任何费用。
• 温馨提示：海外寄送可能需要额外费用，且跨国退税流程复杂，因此不提供换货服务。
• 选择产品时，请在购买前确认产品颜色和尺寸符合您的期望和要求。订单完成后，即表示用户同意此条件。
• 如果有其他未列出的产品需要运往的国家，请给供应商留言询问。

退货/换货

• 本平台提供的服务为代理服务，订单一经确认，不得取消订单及退货。
  
• 收到货后，请在三天内开箱，建议记录开箱全过程，如发现缺陷、损坏或配件不足，需要申请换，请在3天内联系我们并附注收到货后几天，并提供开箱影片，我们将尽快为您维修/更换货物。
• 换货须知：确认换货后，请将收到的产品恢复原状（包括主要产品、配件、内外包装、随附文件、赠品、活动赠品等）。
• 如需退回维修，请使用原包装妥善包装产品。如原包装丢失，请使用另一个纸箱包装产品，不可直接在原包装上粘贴纸张或写文字。

收藏公仔购买须知

 

• 产品的上色和组装大多是由手工完成的，因此在制造过程中的绘画或组装存在细微差异是正常的。
• 请注意，产品照片可能是原始模型，可能与最终产品略有差异。
• 产品颜色可能会因电脑屏幕设置而异。请以实际产品为准。
• 由于款式和测量标准不同，产品尺寸可能会略有不同。请以实物为准。
• 产品可能包含小零件/配件。请远离儿童和宠物。请小心存放产品，以免掉落。
• 产品的交货日期及库存数量可能会发生变化，进而导致交货延迟。在这种情况下，本公司不承担任何赔偿责任。
• 运输过程可能会导致产品外包装磨损。
• 请确保在下订单前查看产品退货政策。
• 一旦产品开箱使用、缺少原包装、外箱损坏或拆卸、缺少零件/配件/礼品，您的退货资格将受到影响。
• 产品必须处于全新且未使用的状态，具有完整的原始包装，并且没有缺少零件/配件，才能向客服提出换货请求。